O Grupo Superbid está comprometido em garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários da Superbid Exchange nos termos do que estabelece a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais nº 13.709/2018 (“LGPD”).

Para te ajudar a entender como usamos seus dados pessoais, preparamos este resumo descomplicado. Porém, caso você tenha dúvidas ou busque mais informações, poderá acessar a versão completa deste 

Aviso de Privacidade

Além de entender como usamos seus dados pessoais, é muito importante que você entenda quais são as 

SUPERBID WEBSERVICES LTDA.

Superbid Webservices também chamada de (“SBWS”) é a empresa do Grupo Superbid responsável pela tecnologia do Superbid Exchange;

Sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo,

na Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, nº 105, Edifício Berrini One, 4° andar - Parte - CEP: 04571-010, inscrita no CNPJ/MF: 04.428.204/0001-89

MAISATIVO INTERMEDIAÇÃO DE ATIVOS LTDA. 

(“MAISATIVO”) é a empresa do Grupo Superbid que presta serviços de intermediação da venda de bens na Superbid Exchange e realiza a promoção dos leilões e outros eventos;

Sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, nº 105, Edifício Berrini One, 4° andar - Parte - CEP: 04571-010, inscrita no CNPJ/MF: 03.836.739/0001-26

SUPERBID PAY INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA., 

(“SUPERBID PAY”) é a empresa do Grupo Superbid responsável por emitir e gerenciar a“Conta Digital Superbid Pay”

Sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, nº 105, Edifício Berrini One, 4° andar - Parte - CEP: 04571-010, inscrita no CNPJ/MF: 35.084.163/0001-84

SOLUTIONA ORGANIZAÇÃO DE LEILÕES LTDA.,

(“SOLUTIONA”) é a empresa do Grupo Superbid que presta serviços de intermediação da venda de bens na Superbid Exchange e realiza a promoção dos leilões e outros eventos;

Sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, nº 105, Edifício Berrini One, 4° andar - Parte - CEP: 04571-010, inscrita no CNPJ/MF: 19.998.832/0001-77

Antes de começarmos é importante alinharmos alguns conceitos que estão presentes no nosso Aviso de Privacidade

Superbid Exchange

Plataforma tecnológica de serviços interativos de leilões e vendas online de bens móveis e imóveis e de direitos a eles relativos. 

Dado Pessoal

Toda e qualquer informação relacionada à pessoa natural (física) identificada ou identificável, ou seja, o conceito abrange informações diretas, como nome, RG, CPF endereço, bem como indiretas, como dados de localização e demais identificadores eletrônicos

Controlador dos Dados Pessoais

Pessoa natural (física) ou jurídica, de direito público ou

privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.  Ou seja, é o agente que toma decisões sobre o tratamento dos dados.

Tratamento de Dados Pessoais

Toda operação realizada com dados pessoais, como a coleta, produção, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação entre outras que podem ser vistas no documento completo.

Lei Geral de Proteção de Dados

Também conhecida como LGPD, é a lei brasileira que regula a forma como os dados pessoais podem ser utilizados, a fim que seja respeitada a privacidade e a proteção dos dados pessoais, além de garantir vários direitos aos titulares de dados.

Navegação pelo site

Cadastro completo

Publicidade personalizada 

Aqui coletamos dados por meio de cookies, pequenos arquivos que nos ajudam de várias formas, como, por exemplo, trazer uma experiência mais personalizada de navegação ao usuário e ajudar o site a funcionar melhor. Saiba mais em nosso  Aviso de Cookies

Quando você realiza seu cadastro no site para participar de leilões e outras modalidades de venda, coletamos seu nome completo, CPF, RG, e-mail, celular, telefone fixo, CNPJ, nome da sua mãe, entre outros dados, pois são necessários para a criação da sua conta de pagamento, permitir que você se habilite em nossos eventos e para que possamos verificar sua identidade.

Caso você não esteja interessado em realizar o cadastro completo no site, você pode nos fornecer apenas seu nome, e-mail e número de celular, para que possamos enviar e-mails e SMS sobre os próximos leilões, eventos e melhores oportunidades. Se não quiser mais receber comunicações, basta fazer a solicitação no final do próprio e-mail ou enviar solicitação para [email protected]

Nossos canais de atendimento

Login

Outras fontes

Quando você realiza login no site, por meio da coleta de seu endereço IP (protocolo de rede), a fim de que possamos cumprir obrigações legais e também evitar fraudes.

Também consultamos outras fontes para fins de prevenção de fraude, validação da sua identidade e análise de risco de crédito. 

Seja por chat, telefone ou e-mail, armazenamos seus dados para atender sua solicitação e te ajudar com todos as dúvidas e problemas.

É importante lembrar que você não é obrigado a nos fornecer seus dados pessoais, no entanto, caso você não forneça seus dados pessoais não será possível utilizar os serviços disponíveis na Superbid Exchange ou a capacidade da Superbid Exchange fornecer serviços a você poderá ser significativamente prejudicada, podendo, inclusive, ocasionar a suspensão dos serviços prestados a você. 

Órgãos públicos e/ou autoridades em decorrência de obrigações legais

Empresas contratadas para viabilizar  serviços na Superbid Exchange

Empresas vendedoras dos bens que você comprou através da Superbid Exchange

Leiloeiro Oficial que realizou o leilão público que você participou

Os dados pessoais que você forneceu ao se cadastrar na Superbid Exchange ficarão armazenados em data center localizado no Brasil. 

Em algumas situações poderá ocorrer o armazenamento em servidores localizados nos Estados Unidos da América, devido aos fornecedores de serviços de software e computação em nuvem contratados pela Superbid Exchange. 

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados ou pelo prazo que for determinado na legislação aplicável.

Clientes da Superbid Exchange

Seus dados pessoais ficarão armazenados por 10 (dez) anos a contar do encerramento da conta de pagamento na Superbid Exchange, tendo em vista obrigações legais impostas pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro, bem como por regulamentação do Banco Central do Brasil.

Adotamos as melhores práticas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração acidental ou ilícita, divulgação não autorizada ou destruição de seus dados pessoais

Utilização de WAF (Web Application Firewall) para monitorar e bloquear tráfego indevido na plataforma.

Implementação de controles de acesso a sistemas e ambientes de tratamento de dados

Utilização de técnicas de criptografia

Caso você identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a segurança dos seus dados, por favor, entre em contato conosco: [email protected].

1. Confirmação da existência de tratamento

2.Acesso aos dados pessoais:

3.Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados:

4.  Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação

5.Portabilidade: obter acesso aos dados pessoais que são tratados pela Superbid Exchange em formato estruturado e interoperável;

6.Revogar ou não fornecer o consentimento

7.Revisão de decisões automatizadas

8. Oposição ao tratamento

9. Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento

Caso você queira fazer algum comentário, tirar dúvidas ou solicitar algum direito previsto na LGPD, por favor, entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer) através do e-mail:

[email protected]

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